B2C 마케팅 관리 솔루션
마케터는 마케팅 클라우드를 통해 고객을 분석하고, 개인화된 메시지를 제공하며, 모든 고객 접점에서 고객의 참여를 이끌어낼 수 있습니다.
마케팅 클라우드 단 하나의 플랫폼에서 고객별 정보를 한 곳에서 확인할 수 있으며, 다양한 채널에 걸친 브랜드 경험을 통합할 수 있습니다.
평균 30% 이상의
높은 ROI 달성
일 400억 건 이상의
거래 증가
월 5억 건 이상의
실시간 의사결정 증가
일 9천만 건 이상의
AI 기반 이벤트 증가
일 100억 건 이상의
데이터 수집 이벤트 증가
출처 : Salesforce Customer Success Survey(2017-2019)
Journey Builder는 쉽고 매끄러운 고객 여정 관리를 지원합니다.
마케터는 Journey Builder를 통해 자동화된 멀티채널 마케팅
캠페인을 만들고 관리할 수 있습니다.
Contact Builder에서 마케팅 클라우드의 고객 데이터 조회 및 관리가
가능하며, 데이터 소스를 한 눈에 관리할 수 있습니다.
Email Studio에서 고객 행동을 유도하는 개인화된 이메일 콘텐츠
생성 및 관리가 가능하며 세분화된 고객 관리가 가능합니다.
Automation Studio에서 이메일 발송, 파일 발신 및 수신, 데이터 추출,
그리고 고객 세분화 자동화 프로그램을 디자인할 수 있습니다.
고객사에 필요한 기능만,
맞춤 컨설팅을 제공합니다.
카카오톡 메시지 발송 등
아이투맥스에서 이미 개발한 기능들을
간편하게 도입할 수 있습니다.
솔루션 구축 이후 사용 교육과
유지 및 보수까지
아이투맥스에서 한 번에 해결하세요.
고객 행동에 기반하는 개인화된 여정을 제공하는 Marketing Platform을 확보하게 되었습니다.
마케팅 클라우드로 개인화 마케팅을 빠르고 효율적으로 수행할 수 있게 되었습니다.
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