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메인비주얼

고객의 디지털 혁신을 지원하는
최고의 Cloud Expert Group

Salesforce는 SaaS(Software as a Service)를 기반으로 하여
전 세계 17만 사 이상의 기업 고객의 디지털 혁신을 지원하고 있는 Global No.1 CRM 솔루션입니다.
아이투맥스는 국내 유일의 Salesforce Total Service Provider이자
Platinum Consulting Partner로서 Customer Success를 위한
지원 및 수행 역량을 보유하고 있으며, 지속 가능 기업으로서 검증을 받은 Cloud Expert Group 입니다.
아이투맥스는 Salesforce Solution의 전문성과 풍부한 국내외 프로젝트 수행경험을 바탕으로
차별화된 서비스를 제공하여 고객의 디지털 혁신을 전면 지원합니다.

메인비주얼

컨설팅 / 라이선스 공급

단순 솔루션 도입만으로는 성공적인 비즈니스 성장을 완성할 수 없다는 것, 알고 계신가요?

아이투맥스의 토탈 컨설팅 서비스는 고객의 니즈를 완벽히 반영한 최적의 라이선스를 확보하고,
Salesforce 솔루션 활용의 효율성을 극대화합니다.
시스템과 요구사항을 분석하고, 적합한 솔루션과 아키텍쳐를 설계하여,
기능 구현과 테스트를 거쳐 최종적으로 안전화 작업까지.

아이투맥스 컨설팅에서는 이 모든 것이 가능합니다.

메인비주얼

고객성공서비스 Customer Success Service

아이투맥스 Customer Success Service는 최적의 솔루션 운영과 지속적 고도화를 통해
고객의 비즈니스 목표 달성을 돕는 고객 성공 서비스입니다.
Salesforce 솔루션의 성공적 운영을 전면적으로 지원하고, 공식 인증을 받은 교육센터와 연계하여
교육 서비스도 제공합니다.
아이투맥스의 Managed – Adoption – Training Service를 통해
운영 비용을 절감하고 업무 생산성을 향상시키세요.

자체 개발 솔루션 Independent Software Vendor

아이투맥스는 부설 연구소를 통해 SaaS 솔루션을 자체 개발하고, Best Practice 를
기반으로 각 산업에 특화된 솔루션을 개발하고 적용하여 독자적인 클라우드 사업을 추진합니다.
아이투맥스의 자체 SaaS 솔루션 i2sema, i2Vision으로 Salesforce 솔루션을
더욱 효과적으로 활용하세요.

현명한 선택 i2max

Point 01

No.1

국내 최고

국내 최다 Salesforce Certification,
Trailhead Badge 보유

  • Certification

    360+

  • Badge

    15600+

Point 02

The Largest

국내 최대

프로젝트 수행 개수 및 규모 최다
글로벌 확산 프로젝트 레퍼런스 다수 보유

  • 수행 프로젝트

    180+

  • 고객 수

    170+

Point 03

First

국내 최초

기술력, Compliance, 프로젝트 수행능력 등 엄격 심사 거쳐 Salesforce Ventures로부터 Series A 규모 직접 투자 유치

Salesforce는 전 세계에서 가장 빠르고 혁신적으로 성장하는 IT기업 중 하나이자 CRM, 영업, 고객 서비스, 마케팅을 포함한 Global No.1 CRM 솔루션입니다.

선도적인 SaaS 기반 솔루션을 통해 Fortune 500대 기업 중 87% 이상, 국내에서는 600 개 이상의 기업의 디지털 혁신을 지원하고 있으며, 고객의 Front-Office 최적화를 위한 모든 솔루션과 함께 Platform 기술 기반을 제공합니다.

i2max
다양한 분야의 Partner에게 서비스를 제공하고 있습니다.

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  • 아이투맥스, 카카오톡 연계한 세일즈포스 솔루션 '카카오 컨설트 채터' 출시

    카카오톡 연계한 세일즈포스 솔루션 '카카오 컨설트 채터' 출시세일즈포스 전문 컨설팅 파트너사 아이투맥스가 카카오톡을 통한 고객 상담을 가능하게 해주는 API 솔루션 카카오 컨설트 채터(Kakao Consult Chatter)를 출시한다고 24일 밝혔다.카카오 컨설트 채터는 카카오톡 유저와 회사 고객센터 상담원 간의 실시간 채팅을 지원하는 API 솔루션이다.상담원은 카카오 시스템과 연결된 채팅 화면을 통해, 고객은 모바일 혹은 PC 내 카카오톡 오피셜 계정(플러스친구)으로 양방향 소통한다.동시에 상담원은 카카오 컨설트 채터를 통해 고객의 카카오톡 메시지 요청 및 상담 결과 조회도 가능하다.단, 고객서비스센터 채팅시스템 구축 자체는 카카오 컨설트 채터 서비스에 미포함된다.이는 지난 6월 출시된 노티포스(Notiforce)에 이은 카카오톡과 관련된 아이투맥스의 두 번째 솔루션이다.노티포스는 로컬 환경에 맞는 대량 메시지 발송이 가능한 서비스로, 카카오톡 비즈 메시지 발송을 활용하고자 하는 글로벌 고객의 니즈를 반영해 기획됐다.카카오 컨설트 채터와 노티포스 모두 세일즈포스 플랫폼인 세일즈 클라우드, 서비스 클라우드 그리고 마케팅 클라우드에서 즉시 활용 가능하다.아이투맥스 관계자는 "노티포스와 카카오 컨설트 채터를 통해 국내외 유수의 기업들이 자사 고객들에게 카카오톡 메시지 발송부터 상담에 이르는 원스톱 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.한편, 아이투맥스는 세일즈포스 전문 컨설팅 파트너이자 공식 리셀러 기업으로 국내 170여개 기업에 클라우드 기반 세일즈포스 솔루션을 공급했다.세일즈포스 전문 인력과 탁월한 컨설팅 능력을 바탕으로 지난해에는 'Best Partner of the Year'에 선정됐고, 한국 최초로 美세일즈포스 벤처스(Salesforce Ventures LLC.)로부터 시리즈A 규모의 투자를 유치했다. lt;머니투데이, 2021년 8월 24일 중기 amp;창업팀 고문순기자 원문 : lt;https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2021082409475722405 gt;

    2021-08-26

  • 아이투맥스, 세일즈포스 AppExchange에 AI 라벨링 솔루션 ‘아이투비전(i2Vision)’ 출시

    아이투맥스, 세일즈포스 AppExchange에 AI 라벨링 솔루션 ‘아이투비전(i2Vision)’ 출시 아이투맥스는 최근 세일즈포스 연동이 가능한 AI 이미지 분석 솔루션 아이투비전(i2Vision)을 출시했다고 밝혔다. i2Vision은 세일즈포스의 인공지능 기능인 아인슈타인 비전(Einstein Vision)을 위한 올인원(All in one) 솔루션으로서 아인슈타인 비전 기능을 활용하여 문자와 사물 등 모든 객체 식별을 지원하여 세일즈포스 기반 오프라인 업무 자동화를 지원하는 솔루션이다.아인슈타인 비전은 이미지 인식 AI를 기반으로 별도의 코딩 작업 없이 신속한 어플리케이션 개발을 지원하며, 세일즈포스 솔루션과 연동이 가능하다는 특징을 갖는다. 이러한 아인슈타인 비전 솔루션은 특히 해외 리테일, 소비재 엔터프라이즈 기업들이 필드 서비스 현장에서 다양하게 활용하고 있다.i2Vision은 이러한 아인슈타인 비전에 필요한 데이터셋(Dataset)을 생성하는 데이터 라벨링 솔루션으로서 관련 시장이 빠르게 확장됨에 따라 그 수요가 크게 증가하고 있다. 특히 대형 리테일 매장의 물류거점 재 구축, 재고관리 등 매장 업무 효율화를 위한 디지털 트랜스포메이션 전략에 의하여 도입되고 있다. 라벨링 솔루션 데이터 기업으로는 현재 미국에는 Scale AI, 한국에서는 Superb AI와 인터마인즈 등이 있다. 아이투비전(i2Vision)의 개발 담당자는 i2Vision은 아인슈타인 비전에 필요한 데이터셋을 생성하고 노 코딩(No Coding) 방식으로 학습시킬 수 있는 어플리케이션으로 성능에 강한 자신감을 보였다. i2Vision은 엄격하기로 유명한 세일즈포스의 코드 리뷰(Code Review)를 빠른 기간 내 통과함으로써 세일즈포스의 앱 스토어인 앱익스체인지(AppExchange)에 업로드 되었다는 점에서 의의를 갖는다.특히 이번 i2Visioin 솔루션 출시에 앞서 아이투맥스는 올해 4월 세일즈포스의 ISV(Independent Software Vendor) 파트너로 선정되었다. ISV 파트너란 세일즈포스를 기반으로 고객의 요구사항을 반영한 자사만의 솔루션을 SaaS(Software as a Service)로 제공하는 파트너이다. 아이투맥스는 2010년부터 세일즈포스 컨설팅 파트너사로 국내 170여개 기업에 클라우드 기반 세일즈포스 솔루션을 공급했다. 세일즈포스 전문 인력과 탁월한 컨설팅 능력으로 국내외 기업의 세일즈포스를 통한 디지털 트랜스포메이션을 지원해왔으며, 작년에는 한 해 동안 국내 세일즈포스 파트너사 중 가장 뛰어난 성과를 거두면서 Best Partner of the Year에 선정된 바 있다. 세일즈포스 앱익스체인지 내 i2Vision 페이지: https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3u00000MSIT4EAP======================================================================================

    2021-07-15

  • 세일즈포스에 최적화된 로컬 메시지 발송 솔루션 공급

    세일즈포스에 최적화된 로컬 메시지 발송 솔루션 공급세일즈포스 전문 컨설팅 파트너사인 아이투맥스가 세일즈포스 솔루션과 로컬 환경에 맞는 대량 메시징 발송 서비스를 연동한 노티포스(Notiforce)를 선보였다.노티포스는 세일즈포스 플랫폼 상에서 카카오톡 비즈 메시지발송 기능을 활용하고자 하는 글로벌 고객의 니즈를 반영해 기획되었으며, 세일즈 클라우드, 서비스 클라우드 그리고 마케팅 클라우드에서 즉시 활용이 가능하다.세일즈포스 고객이라면 누구나 동일한 플랫폼 내에서 기본 서비스 관리 페이지인 파트너 웹사이트를 활용할 수 있으며 발신번호 등록관리, 080 ARS수신거부 관리, 알림톡과 탬플릿 등록 및 관리할 수 있다.세일즈포스 세일즈 클라우드 및 서비스 클라우드와 연계된 서비스로는 모바일 메시지 애플리케이션과 카카오비즈 메시지 애플리케이션이 제공된다. 세일즈포스 마케팅 클라우드와 연계된 서비스로는 문자메시지, Kakao 비즈 친구톡/알림톡 발송기능 그리고 이 외에도 발송결과 조회와 발송취소 관리가 제공된다.특히, 이번 노티포스 솔루션은 세일즈포스 마케팅 클라우드 부문에서 가장 많은 레퍼런스를 보유하고 있는 아이투맥스가 직접 마케팅 클라우드에 기반한 로컬 메시징 서비스를 제공한다는 점에서 경쟁력을 가진다. 아이투맥스 관계자는 "국내외 유수의 기업을 대상으로 마케팅 클라우드 컨설팅 및 구축을 진행해온 만큼 그동안 쌓아온 이해도를 기반으로 국내 메시징 채널 연결에 대한 모든 서비스를 원스톱으로 제공할 수 있다"고 전했다.아이투맥스는 현재 한국필립모리스, LS엠트론, 브리티쉬아메리칸토바코코리아, LS일렉트릭 등 다수의 세일즈포스 플랫폼을 사용 중인 국내외 글로벌 기업들의 메시지 발송 서비스를 제공 및 계획하고 있다. 아이투맥스는 2010년부터 세일즈포스 컨설팅 파트너사로 국내 170여개 기업에 클라우드 기반 세일즈포스 솔루션을 공급했다. 세일즈포스 전문 인력과 탁월한 컨설팅 능력으로 국내외 기업의 세일즈포스를 통한 디지털 트랜스포메이션을 지원해왔으며, 작년 세일즈포스가 발표한 코리아 어워드에서 'Best Partner of the Year'로 선정된 바 있다. lt;머니투데이, 2021년 6월 3일 중기 amp;창업팀 고문순기자 원문 : lt;https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2021060316522880790 amp;type=1 gt;

    2021-06-04

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