Marketing Cloud Account Engagement
B2B 마케팅 플랫폼 (기존 Pardot)마케팅과 영업을 연결하는 AI 기반 B2B 마케팅 플랫폼
Marketing Cloud Account Engagement(기존 Pardot)는 B2B 리드 발굴, 리드 육성, 스코어링, 영업 연계를 지원하는 B2B 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 마케팅과 영업이 하나의 매출팀처럼 협업할 수 있도록 고객 행동 데이터를 기반으로 더 적합한 리드를 선별하고, 파이프라인 기여도를 가시화합니다. ▶ 주요 비즈니스 성과 ◀ 리드 육성 자동화 ｜ 마케팅·영업 정렬 강화 ｜ 파이프라인 기여도 가시화 (Source: Salesforce, Marketing Cloud Account Engagement)
주요 기능
- 리드 발굴 및 육성 자동화
- 웹사이트 방문, 콘텐츠 다운로드, 이메일 반응 등 고객 행동을 기반으로 잠재 고객을 자동 발굴하고 육성합니다.
- 마케팅과 영업 협업 강화
- 리드 점수(Lead Scoring)와 관심도(Grading)를 기반으로 영업팀에 최적의 리드를 전달하여 전환율을 높입니다.
- 개인화된 B2B 고객 여정 제공
- 고객의 관심사와 행동에 따라 맞춤형 이메일, 콘텐츠, 캠페인을 자동 실행합니다.
- 마케팅 성과 측정 및 최적화
- 캠페인 성과, 리드 전환율, 파이프라인 기여도 등을 분석하여 ROI 기반 의사결정을 지원합니다.
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