교육과정
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Essentials for New Lightning Experience Administrators (ADX 201)
교육시간
09:00 ~ 17:00
교육장소
아이투맥스 본사 교육장
수강료
일반: 2,880,000 원 시험 바우처 포함: N/A 원
교육목적
• 세일즈포스 아키텍처와 주요 용어 설명 • 애플리케이션 관리 프로세스 정의 • 사용자별 기능 및 데이터 액세스 권한 부여 방법 비교 • 비즈니스 요구사항을 반영한 애플리케이션의 Customization • 데이터 관리 및 검증 도구 활용 사례 설명 • 세일즈포스 구현과 유지보수의 라이프사이클 이해 • 주요 기능을 활용하여 비즈니스 프로세스의 자동화 • 세일즈포스 에코시스템과 리소스를 활용한 조직 구현 및 유지
교육대상
• 세일즈포스를 구성하고 유지보수를 담당하는 시스템 관리자 • 파워유저, 세일즈 오퍼레이션, IT매니저 등 세일즈포스에 대한 지식이 필요한 담당자
교육개요
• 5일 동안 진행되는 세일즈포스 플랫폼 관리자 실무 교육입니다. • 관리자가 매일 접하는 중요한 과제와 기능에 대해 설명합니다. • 세일즈포스의 아키텍처, 사용자 관리 방법 및 조직의 보안을 유지하는 방법에 대해 알아봅니다. • Customize와 관련된 모범 사례를 살펴보고, 효율성을 높이기 위한 자동화 설정 및 데이터 분석을 위한 보고서와 대시보드 기능을 확인합니다. • 애플리케이션 구성에서 플랫폼 관리 방법까지 세일즈포스의 효율적인 활용을 위한 필수 내용을 학습합니다.
상세과정
Salesforce Fundamentals
Explore Salesforce
Navigate the Salesforce Architecture
The Big Picture: All Users
Gather Company Information and Licensing
Determine your Fiscal Year and Currency
Organize and Collaborate
Manage Users
Assess Login Security Controls
Feature and Object Access
Understand Profiles
Define Permission Sets
Evaluate Field-Level Security
Record Access
Determine Record Ownership
Establish Organization-Wide Defaults
Build Role Hierarchy
Implement Sharing Rules
Design Teams and Manual Sharing Requirements
Set Restriction Rules
Standard Functionality Customizations
Understand an Object
Explore Standard and Custom Fields
Navigate Relationship Fields
Generate Custom Formula Fields
The Existing User Interface (UI)
Customize Applications
Build a Home Page
Explore Tabs and List Views
Adjust Page Layouts
Generate Dynamic Forms
Incorporate Buttons, Links, and Actions
Design Record Types, Business Process, and Path
Data Management
Back Up Data
Import, Export, and Update Data
Mass Delete and Mass Transfer
Use Data Quality and Cleansing Tools
Declarative Automation
Learn Automation Fundamentals
Build Validation Rules
Manage Leads and Cases
Design Workflows and Processes
Outline an Approval Process
The Future of Automation: Flow
Define Flow
Build a Flow To Update a Field
Build and Combine Flows
Deploy Flow with a Lightning Component
Follow Order of Execution
New Objects
Create a New Object
Build a New Custom Tab
Deploy a Change Set
Generate a Mobile Layout
Analytics
Define Report Components
Create Filters and Formulas
Implement Conditional Formatting and Charts
Manage Exports and Subscriptions
Build Dashboards
수강 전 선행학습
수강 전, Salesforce에 대한 기본 개념과 기능을 잘 이해할 수 있도록 Salesforce에서 제공하는 온라인 코스인 Trailhead 과정 수강을 추천합니다.
Essentials for New Lightning Experience Administrators
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