교육과정
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Discover Salesforce Data 360 Fundamentals (SDC 101)
교육시간
09:00 ~ 17:00
교육장소
아이투맥스 본사 교육장
수강료
일반: 2,160,000 원 시험 바우처 포함: N/A 원
교육목적
• Salesforce Data 360의 핵심 기능과 이점 소개 • 데이터 구조 분석 및 데이터 모델 유형 구별 방법 • 데이터 수집 및 연결 방법 • Customer 360 내 데이터 모델 매핑 및 데이터 조화 • ID 규칙 설정과 통합 프로필 매핑 • 개인화 데이터 기반의 실시간 인사이트 구현 설계
교육대상
• Data 분석과 인사이트를 필요로 하는 BA, 컨설턴트 • 세일즈포스를 구성하고 유지보수하는 시스템 관리자 • 세일즈포스 B2B 마케터
교육개요
• 3일 동안 진행되는 데이터 클라우드 공식 실무 교육입니다. • Customer 360 데이터 모델에 매핑되는 데이터를 수집하고, 개별 ID를 확인하는 규칙을 설정하여 통합 프로필을 구상하는 방법을 배웁니다. • 데이터 고도화 작업을 통해 구현된 실시간 인사이트로 타겟팅 및 자동화를 구축하고, 보다 개인화된 맞춤형 데이터로 가공해 고객의 참여와 성공을 촉진할 수 있도록 만듭니다.
상세과정
Introduction to Salesforce Data Cloud
Define Salesforce Data Cloud
Explore Core Capabilities and Benefits
Navigate Key Features and Functionality
Examine Data Cloud Use Cases
Review Provisioning and Configuration Options
Identify Roles and Permissions
Data Modeling Overview
Define Key Data Modeling Terminology
Identify Data Modeling Objects, Fields, and Relationships
Compare Normalized and Denormalized Data Structures
Define Primary and Foreign Keys
Data Preparation
Review Data Usage Ethics
Identify Data Sources
Log Data Using a Data Dictionary
Data Modeling with Salesforce Data Cloud
Examine the Salesforce Customer 360 Data Model
Compare Data Model Types Used in Data Cloud
Define Data Cloud Object Categorization
Identify Functionality of Primary and Foreign Keys in Data Cloud
Data Ingestion
Define the Data Ingestion Process
Examine Data Space Use Cases
Identify Data Cloud Connectors and Data Sources
Explore Data Ingestion Features in Data Cloud
Define Batch and Streaming Data Transforms
Data Harmonization
Define Key Data Harmonization Concepts
Understand the Value of Data Harmonization
Explore Data Cloud Mapping Capabilities
Unified Profiles
Define Identity Resolution
Review the Profile Unification Process
Identify Key Differences Between a Unified Profile and Golden Record
Configure Identity Resolution Rulesets, Match Rules, and Reconciliation Rules
Inspect Identity Resolution Results
Data-Driven Insights
Define Calculated Insights
Define Streaming Insights
Identify Key Differences Between Calculated and Streaming Insights
Review Options for Building Insights
Examine Formula, Calculated Insight, Streaming Insight, and Segment Operator Use Cases
Data Segmentation and Data Actions
Define Key Data Segmentation Terminology
Create Data Segments in Data Cloud
Implement Calculated Insights and Suggested Values in Segmentation
Publish Data Segments Using Activations
Trigger Targeted Automations and Integrations Using Data Actions
수강 전 선행학습
수강 전, Salesforce에 대한 기본 개념과 기능을 잘 이해할 수 있도록 Salesforce에서 제공하는 온라인 코스인 Trailhead 과정 수강을 추천합니다.
Discover Salesforce Data 360 Fundamentals
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